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华硕称 ROG Ally 掌机可能损坏 SD 卡,宣布在美延长保修期和补偿计划

时间:2024-04-17 10:30:26

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IT之家 4 月 17 日消息,华硕今日在美国官网表示,搭载 AMD Ryzen Z1 系列处理器的掌上电脑 ROG Ally (型号:RC71L)存在潜在的硬件缺陷,该设备的 SD 卡读卡器可能无法“按预期运行”,并可能导致 SD 卡损坏。

华硕表示,它将为那些使用受影响 SD 卡的用户提供补偿,同时 ROG Ally 的 SD 卡读卡器的保修期也已延长,目前该补偿计划仅限美国市场。

IT之家从公告获悉,华硕将 SD 卡读卡器的保修期从十二个月延长至二十四个月,用户可在退换货时将 SD 卡与购买证明一起寄出,华硕将会赔偿用户损坏的 SD 卡,若用户没有 SD 卡的购买凭证,华硕将按照市场价进行赔偿。

90 天内购买 ROG Ally 的用户可以直接申请退款,若用户此前已经因为 SD 卡问题对 ROG Ally 进行过维修,可以联系华硕申请 SD 卡补偿。

ROG Ally 掌机标配一块 1080P 全高清、120Hz 高刷新率电竞屏,搭载 AMD 锐龙 Z1 或 Z1 Extreme 处理器,运行 Windows 11 系统,重量约 608g。

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