时间:2024-11-26 05:01:49
为什么屏幕顶部显示无法下拉
1. 任意选择两种方式检查是否为手机屏幕硬件问题温馨提醒:如果是屏幕硬件问题,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(1)检查横屏下是否可以下拉:如果横屏可以下拉,而竖屏不能,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
(2)检查单手操作/小屏模式是否可以下拉:进入设置,搜索并进入单手操作/小屏模式,打开开关,根据界面提示进入单手操作/小屏模式。在显示区域顶部下滑,如果可以下拉,而正常模式下不能下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
(3)检查屏幕内三键导航是否可以下拉:进入设置,搜索并进入系统导航方式,选择屏幕内三键导航,并点击进入更多设置,选择有下拉箭头的导航键组合(选择第3个或第4个),点击虚拟导航栏的下拉箭头,如果可以下拉,而屏幕顶部不能下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。