时间:2024-07-15 13:01:25
京东自营未按时送达赔偿标准
京东自营未按时送达的赔偿标准是5元。
根据京东的规定,自营店铺在消费者下单成功后48小时内未发货,即使用第三方快递进行发货,也需要在24小时内将快递运单号上传至京东系统。如果超过这个时间,消费者可以申请赔偿。但是,对于定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
需要注意的是,赔偿金额是固定的,与商品价格无关。如果遇到不可抗力的因素,京东确实出现不发货的情况,消费者可以先联系客服,如果确实超过发货时间,就可以去申请赔偿了。