数码知识与测评

位置:首页 >  数码周边  > 正文

京东自营未按时送达赔偿标准

时间:2024-07-15 13:01:25

京东自营未按时送达赔偿标准 

京东自营未按时送达的赔偿标准是5元

根据京东的规定,自营店铺在消费者下单成功后48小时内未发货,即使用第三方快递进行发货,也需要在24小时内将快递运单号上传至京东系统。如果超过这个时间,消费者可以申请赔偿。但是,对于定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

需要注意的是,赔偿金额是固定的,与商品价格无关。如果遇到不可抗力的因素,京东确实出现不发货的情况,消费者可以先联系客服,如果确实超过发货时间,就可以去申请赔偿了。

声明:本站文章由来自于作者,仅代表原作者观点,不代表数码之家立场,如有侵权可直接反馈本站,我们将会作删除处理
联系我们 关于我们 版权申明

数码之家广州云媒派信息技术有限公司 版权所有粤ICP备2021127029号