时间：2024-11-12 23:02:01
京东绩效评定等级
京东的绩效评定等级主要体现在商品服务星级上，商品服务星级分为1.0星~5.0星，星级越高代表商品的服务竞争力越强。具体评定标准如下：
1. 1.0~2.0星：代表当前商品服务较差。
2. 3.0星：代表当前商品服务中等，默认星级。
3. 4.0星：代表当前商品服务良好。
4. 5.0星：代表当前商品服务优秀。
商品服务星级的评定主要从物流履约、商品质量、交易纠纷、服务能力等维度进行，对商品近期提供的综合服务水平进行评定。此外，对于数据积累不足的商品，京东会赋予商品服务星级初始值，初始星级为3.0星。商品产生真实服务数据后，商品服务星级将根据真实服务水平调整。
